ჩვენ ვეძებთ გამოცდილ და ანალიტიკურად მოაზროვნე CRM სპეციალისტს, რომელიც მართავს მომხმარებელთა კომუნიკაციას, ზრდის ჩართულობას და ხელს შეუწყობს ბიზნესის ზრდას.
ძირითადი პასუხისმგებლობები
- CRM კამპანიების დაგეგმვა, გაშვება და ოპტიმიზაცია
- მომხმარებელთა სეგმენტაცია და პერსონალიზებული კომუნიკაციების შექმნა
- მომხმარებლის lifecycle-ის მართვა (Acquisition → Retention → Reactivation)
- KPI-ების მონიტორინგი და ანალიზი (Open Rate, CTR, Conversion, Retention)
- A/B ტესტირების დაგეგმვა და შედეგების ანალიზი
- CRM ინსტრუმენტების მართვა და გაუმჯობესება
- თანამშრომლობა მარკეტინგის, BI და პროდუქტების გუნდებთან
ძირითადი მოთხოვნები
- CRM სფეროში მუშაობის გამოცდილება (სასურველია iGaming ან Digital სფეროში)
- გამოცდილება CRM პლატფორმებთან
- მონაცემთა ანალიზის უნარი და KPI-ებზე მუშაობის გამოცდილება
- სეგმენტაციისა და მომხმარებლის ქცევის გაგება
- ინგლისური ენის ცოდნა მინიმუმ B2 დონეზე
სამუშაო პირობები
- სამუშაო ადგილი: ოფისი
- სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი
- დასვენება: კვირაში 2 დღე
ანაზღაურება
- ფიქსირებული ანაზღაურება + ბონუს სისტემა